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Comunicados y Políticas del Área de Soporte de Siesa

Políticas

Nuevos menús en nuestro canal telefónico de soporte

Más información

Actualización del programa Java a la versión 1.8

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¡La importancia de responder la encuesta de satisfacción!

Recibir la calificación del servicio nos permite actuar para mejorar y garantizar una excelente gestión a sus solicitudes.

Más información

¡Conozca los casos en los cuales sus tickets podrán ser cerrados!

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¡Conozca las dos posibilidades para reabrir los tickets!

Utilice uno de los dos métodos en caso de considerar que sus solicitudes de servicio no han sido solucionadas.

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Comunicados

Medios Magnéticos 2021 – Siesa Enterprise (Comunicado N°1)

13 abril, 2021

Maneje correctamente su Facturación Electrónica

13 abril, 2021

Medios Magnéticos 2021 – Siesa 8.5 (Comunicado N°1)

29 marzo, 2021

Nómina Electrónica (N°2)

19 marzo, 2021

Configuración de planos de documentos importados – Certificación ante la DIAN (Proceso de facturación electrónica)

19 marzo, 2021

Alcance del servicio a Facturación Electrónica POS

11 marzo, 2021

Consideraciones importantes de los contratos Siesa

5 marzo, 2021

Chat técnico de Siesa Cloud Services continúa temporalmente con modificaciones en su horario de atención

2 marzo, 2021

¡Genere anticipadamente el certificado de ingresos y retenciones del año 2020! (Plazo máximo: 31 de marzo de 2021) – Nómina Web

1 marzo, 2021

¡Genere anticipadamente el certificado de ingresos y retenciones del año 2020! (Plazo máximo: 31 de marzo de 2021) – Siesa 8.5

1 marzo, 2021

Novedades en la nómina de febrero: TNL y novedades de liquidación (28 febrero)

22 febrero, 2021

Reporte de ventas realizadas durante la tercera jornada sin IVA – Resolución N°000106 del 27 de noviembre de 2020 – Siesa Enterprise

22 febrero, 2021

Reporte de ventas realizadas durante la tercera jornada sin IVA – Resolución N°000106 del 27 de noviembre de 2020 – Siesa 8.5

19 febrero, 2021

¡Nuevo chat de SOPORTE TÉCNICO!

15 febrero, 2021

14 de febrero de 2021, fecha límite de consignación y contabilización de cesantías

10 febrero, 2021

Chat técnico de Siesa Cloud Services continúa temporalmente con modificaciones en su horario de atención

9 febrero, 2021

Copias de seguridad de sus datos

5 febrero, 2021

Nuevo chat de soporte para Siesa Mobile

1 febrero, 2021

Chat de soporte exclusivo para Siesa Nómina Web

1 febrero, 2021

Alcance del servicio de soporte a integraciones realizadas con el sistema Siesa Enterprise

1 febrero, 2021