Comunicados y Políticas del Área de Soporte de Siesa
Políticas
¡La importancia de responder la encuesta de satisfacción!
Recibir la calificación del servicio nos permite actuar para mejorar y garantizar una excelente gestión a sus solicitudes.
Más información¡Conozca los casos en los cuales sus tickets podrán ser cerrados!
La política de cierre de tickets está basada estrictamente en lo estipulado en el contrato de soporte.
Más información¡Conozca las dos posibilidades para reabrir los tickets!
Utilice uno de los dos métodos en caso de considerar que sus solicitudes de servicio no han sido solucionadas.
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