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Autogestionar tus procesos clave de negocio y autocapacitarte siguiendo una ruta de aprendizaje que te permitirá fortalecer tus conocimientos. 

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Comunicados y Políticas del Área de Soporte de Siesa

Políticas

Nuevos menús en nuestro canal telefónico de soporte

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Actualización del programa Java a la versión 1.8

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¡La importancia de responder la encuesta de satisfacción!

Recibir la calificación del servicio nos permite actuar para mejorar y garantizar una excelente gestión a sus solicitudes.

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¡Conozca los casos en los cuales sus tickets podrán ser cerrados!

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¡Conozca las dos posibilidades para reabrir los tickets!

Utilice uno de los dos métodos en caso de considerar que sus solicitudes de servicio no han sido solucionadas.

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Comunicados

COMUNICADO: Nueva funcionalidad para generar reportes a Excel | Clientes – Siesa 8.5 –

11 septiembre, 2018

COMUNICADO: El 08 y 09 de septiembre no habrá servicio de Contact Center ni Página Web

6 septiembre, 2018

COMUNICADO: Mantenimiento al sistema Siesa E-Invoicing

6 septiembre, 2018

COMUNICADO: ¡No hay límite en la cantidad de personas que podrán participar en las capacitaciones virtuales!

30 agosto, 2018

Proceso de implantación modelo de Facturación Electrónica en clientes con ERP Siesa y PST Carvajal

21 agosto, 2018

COMUNICADO: Cambio en la presentación del Precio por Unidad de Medida (PUM) | Clientes Siesa 8.5 con POS

17 agosto, 2018

Avance proceso de implementación de modelo de Facturación Electrónica

9 agosto, 2018

Avance proceso de implementación de modelo de Facturación Electrónica para clientes con PST Carvajal Tecnología y Servicios S.A. Carvajal

6 agosto, 2018

COMUNICADO: Servicios y beneficios de la nueva página web.

2 agosto, 2018

COMUNICADO: Actualizaciones en el ambiente de pruebas | Clientes – Siesa Enterprise –

10 julio, 2018

Persona juridicas obligadas a facturar electrónicamente a partir del 1° de enero de 2018

10 septiembre, 2017

Facturación Electrónica en Colombia y Siesa como proveedor de Servicios de Tecnología

1 agosto, 2017
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