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Comunicados y Políticas del Área de Soporte de Siesa

Políticas

Nuevos menús en nuestro canal telefónico de soporte

Más información

Actualización del programa Java a la versión 1.8

Más información

¡La importancia de responder la encuesta de satisfacción!

Recibir la calificación del servicio nos permite actuar para mejorar y garantizar una excelente gestión a sus solicitudes.

Más información

¡Conozca los casos en los cuales sus tickets podrán ser cerrados!

Más información

¡Conozca las dos posibilidades para reabrir los tickets!

Utilice uno de los dos métodos en caso de considerar que sus solicitudes de servicio no han sido solucionadas.

Más información

Comunicados

Segunda jornada con exención de IVA (año 2022)

16 junio, 2022

Ventana de mantenimiento en Proveedor Tecnológico de Facturación Electrónica y Nube

6 junio, 2022

Medios Magnéticos Municipales Yumbo – Siesa 8.5

3 junio, 2022

Liquidación de la prima legal de servicios

2 junio, 2022

Ventana de mantenimiento de la DIAN en el sistema de Facturación Electrónica

1 junio, 2022

Medios Magnéticos DIAN 2022 – Comunicado N°3

26 mayo, 2022

Cambio en las políticas de seguridad de Google para el envío de correos electrónicos desde cuentas Gmail – Siesa Web y Siesa Enterprise

26 mayo, 2022

Cambio en las políticas de seguridad de Google para el envío de correos desde cuentas Gmail – Siesa 8.5

26 mayo, 2022

Actualización del programa Java a la versión 1.8

24 mayo, 2022

Alcance y rol de Siesa con respecto la uso y manejo de la herramienta Tableau

13 mayo, 2022

Píldora N°9 – Viernes de derechos y deberes de los clientes

13 mayo, 2022

Conexión remota LogMeIn Rescue

9 mayo, 2022

Documento soporte en adquisiciones a no responsables de facturar electrónicamente (RESOLUCIÓN NÚMERO 000488 – 29 ABR 2022) Comunicado N°4

6 mayo, 2022

Documento soporte en adquisiciones a no responsables de facturar electrónicamente – proyecto resolución – Comunicado N°3

25 abril, 2022

Documento soporte en adquisiciones a no responsables de facturar electrónicamente – RESOLUCIÓN NÚMERO 000167 – 30 DIC 2021 – 8.5 – comunicado N°2

22 abril, 2022

Documento soporte en adquisiciones a no responsables de facturar electrónicamente – RESOLUCIÓN NÚMERO 000167 – 30 DIC 2021 – Enterprise – comunicado N°2

22 abril, 2022

Documento soporte en adquisiciones a no responsables de facturar electrónicamente (RESOLUCIÓN N° 000167 – 30 DIC 2021) – Siesa Cloud

19 abril, 2022

Documento soporte en adquisiciones a no responsables de facturar electrónicamente (RESOLUCIÓN N° 000167 – 30 DIC 2021) – Siesa 8.5

18 abril, 2022

Documento soporte en adquisiciones a no responsables de facturar electrónicamente (RESOLUCIÓN N° 000167 – 30 DIC 2021) – Siesa Enterprise

18 abril, 2022

¡Alerta! El 18 de abril los canales de atención (chat de soporte y contact center) del Área de Soporte prestarán sus servicios en horario diferente

13 abril, 2022