Entradas de Siesa Customer Support

Zeus con el propósito de suministrar una atención con los mejores estándares de calidad de asistencia y de acceder a la trazabilidad del servicio suministrado, desde el ingreso hasta la solución de la solicitud, se creó una política para el manejo de tickets.

Es para nosotros muy grato informar que Zeus Tecnología, empresa colombiana dedicada al desarrollo de soluciones de software administrativo para restaurantes, hoteles, agencias de viajes, clubes y sector salud, se convirtió oficialmente en la nueva adquisición del Grupo Siesa, multinacional experta en soluciones de software empresarial, perteneciente al holding Aspel en México y con más…

Información detallada con respecto a canales de atención, Stand By, SLA’s y prioridades de servicio, derechos y deberes, entre otros.