Siesa_Logosimbolo_Blanco

¡Bienvenido!

En nuestra página web de soporte podrás:

Iniciar un chat de servicio de manera rápida y sencilla.

Consultar los tiempos de atención según las prioridades de los servicios.

Participar en nuestros cursos virtuales gratuitos y fortalecer tus conocimientos en temas clave de negocio. 

Estar actualizado con información de interés.

Acceder a información clave de tus líderes de Soporte, Soluciones IT y Comercial.

Disfrutar de contenido digital  en formato escrito y audiovisual diseñado especialmente para fortalecer tus conocimientos.

Asistir sin costo a nuestras sesiones web de pregúntele al experto para aclarar las dudas que presentes en relación a un proceso clave de negocio.

Consultar tus derechos y deberes como cliente de soporte.

Reportar tus peticiones, quejas, reclamos y sugerencias.

Interactuar con nuestra inteligencia artificial para disfrutar de una experiencia de atención inmediata.

Autogestionar tus procesos clave de negocio y autocapacitarte siguiendo una ruta de aprendizaje que te permitirá fortalecer tus conocimientos. 

Ingresar fácilmente al contenido más consultado durante los últimos días.

Conocer soluciones rápidas y resolver tus novedades de manera autónoma y efectiva. 

Consultar todos los canales de atención que tenemos disponibles para ti.

Ariolfo Pardo Acuña

Contactar en caso de que requiera capacitación personalizada, horas de consultaría, usuarios adicionales, reimplementación, módulos sin soporte, empleados adicionales, compra runtime – Siesa 8.5, cambios plataforma – Siesa 8.5, asesoría en Niff, cotización de la nube, mantenimiento de la base de datos y otros servicios técnicos, volantes vía email y actualizaciones.

Es ingeniero de sistemas egresado de la Universidad Antonio Nariño de Bogotá. Tiene conocimiento y experiencia en todos los aplicativos y los módulos desarrollados por Siesa, en especial en suite financiera, comercial, manufactura y nómina.

En 1998, ingresó a Siesa a ejercer como ejecutivo de soporte. Debido a su buen desempeño en la realización de sus labores, durante el transcurso de los años ha tenido diferentes cargos en la compañía. A partir de 2002, laboró como consultor del Área de Implementación y, desde 2006 y hasta la actualidad, como gerente de cuenta del Área Comercial.

Ariolfo Pardo Acuña, actual líder de uno de los equipos de trabajo que conforman el Área Comercial, es encargado de fomentar las ventas de los diferentes tipos de software de Siesa, además de atender las necesidades comerciales de aproximadamente 280 clientes de Bogotá, Ibagué y Villavicencio; labores que realiza de la mano del ejecutivo de cuenta, Carlos Alberto Márquez y de la ejecutiva de cuenta, Niyireth Melo Saldaña.

Visitar clientes, planear estrategias de venta, realizar cotizaciones, capacitar personal, apoyar a su equipo de trabajo y cumplir con los presupuestos estipulados, son otras de las actividades que se destacan de su labor como líder.

Correo: apa@siesa.com

Celular: 300 564 90 31

________________________________________

Grupo de trabajo
Ariolfo Pardo Acuña Líder – Gerente de Cuenta
Carlos Alberto Márquez Ejecutivo de Cuenta
Niyireth Melo Saldaña Ejecutiva de Posventa

Deja un comentario

Debes iniciar sesión para escribir un comentario.